- Klient
- ZGK Radzionków
- Strona WWW
- Sektor
- wod-kan, gospodarka komunalna
- System
- Klient od
- 2015r
Rekomendacja systemu GW-MAX — ZGK Radzionków (wod-kan)
Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Radzionkowie korzysta z systemu GW-MAX w obszarze fakturowania oraz kompleksowych rozliczeń wodociągowych. W rekomendacji klient podkreśla bezproblemową integrację z Comarch ERP Optima, wykorzystanie IBO, e-fakturowania i Mobilnego Inkasenta oraz stałe wsparcie zespołu GIGA Katowice.
O kliencie
PGK Radzionków to przedsiębiorstwo gospodarki komunalnej działające w sektorze wodno-kanalizacyjnym. W codziennej pracy wykorzystuje rozwiązania informatyczne wspierające fakturowanie, rozliczenia wodociągowe, obsługę klienta oraz wymianę danych między obszarem bilingowym a księgowością.
Treść rekomendacji
Jako użytkownik zaawansowanych rozwiązań informatycznych dedykowanych m.in. dla sektora wodno-kanalizacyjnego, Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Radzionkowie, z pełnym przekonaniem rekomendujemy firmę GIGA Sp. z o.o. Zakład projektowania i wdrażania systemów informatyki Katowice jako rzetelnego, profesjonalnego i godnego zaufania partnera technologicznego.
Nasza współpraca opiera się na wdrożeniu i codziennej eksploatacji flagowego programu GW-MAX, który służy nam do fakturowania oraz kompleksowych rozliczeń wodociągowych. Kluczowym atutem tego rozwiązania jest jego pełna i bezproblemowa integracja z systemem księgowym Comarch ERP Optima. Dzięki temu, że firma GIGA jest certyfikowanym partnerem firmy Comarch, przepływ danych między obszarem bilingowym a księgowością odbywa się płynnie i bezbłędnie, co znacznie zoptymalizowało pracę naszego działu finansowego.
Wdrożony u nas system usług GIGA obejmuje również nowoczesne narzędzia wspierające obsługę klienta takie, jak IBO, e-fakturowanie oraz pracę w terenie Mobilny Inkasent.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje standard obsługi klienta. Zespół GIGA Katowice zapewnia nam stałe, bieżące wsparcie techniczne, informatyczne oraz merytoryczne doradztwo. Każde zgłoszenie realizowane jest sprawnie, a elastyczne podejście specjalistów pozwala na szybkie dostosowywanie narzędzi do zmieniających się przepisów prawnych oraz naszych indywidualnych potrzeb.
Wysoka jakość dotychczasowej współpracy oraz niezawodność systemów sprawiły, że podjęliśmy decyzję o dalszym rozwoju naszej infrastruktury IT we współpracy z GIGA. W najbliższym czasie planujemy rozszerzenie środowiska o program do elektronicznego obiegu dokumentacji oraz dedykowane aplikacje mobilne, w tym m.in. dla instalatorów wodomierzy.
Z pełną odpowiedzialnością polecamy firmę GIGA Katowice jako rzetelnego, profesjonalnego i godnego zaufania partnera technologicznego dla sektora gospodarki komunalnej i wodociągowej.
PGK Radzionków · rekomendacja pisemna z 16.07.2026