Systemy informatyczne
dla
branży wodociągowej branży komunalnej branży mieszkaniowej

Specjalizujemy się w zaawansowanych systemach IT dla branży wod-kan. System GW-MAX to modułowe rozwiązanie, wdrożone w ponad 253 przedsiębiorstwach, zintegrowane z Comarch ERP, które zapewnia kompleksowe wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą.

+35

Lat
doświadczenia

Dedykowane wsparcie dla sektora wod-kan

GW-MAX –fundament cyfryzacji w branży wodociągowej

GW-MAX to centralny system informatyczny dedykowany przedsiębiorstwom wodociągowym, komunalnym i samorządom. Integruje rozliczenia, obsługę klienta i pracę w terenie, zapewniając pełną spójność danych z systemami Comarch ERP.

Moduły GW-MAX —system dopasowany do Twojej organizacji

GW-MAX to środowisko, które rozwija się razem z Twoją firmą. Moduły podstawowe wspierają codzienną pracę, a moduły internetowe usprawniają komunikację z klientami i mieszkańcami. Część analityczna zapewnia kadrze zarządzającej dostęp do rzetelnych danych i raportów.

System jest w pełni zintegrowany z Comarch ERP Optima i ERP XL oraz współpracuje z platformami GIS, usługą Envelo, bramkami płatniczymi, SMS i wieloma innymi.

Najczęściej wdrażane aplikacje z GW-MAX

IBO (portal mieszkańca)

Internetowe Biuro Obsługi (IBO) to nowoczesny serwis internetowy, który usprawnia komunikację między klientami a przedsiębiorstwami wodociągowo-kanalizacyjnymi.
 
Co oferuje IBO?
IBO automatyzuje procesy obsługi klienta, odciążając pracowników biura i podnosząc poziom cyfryzacji przedsiębiorstwa. Dzięki temu firma zyskuje na efektywności, a klienci cieszą się wygodą i oszczędnością czasu.

Mobilny Inkasent

Mobilny Inkasent to nowoczesna aplikacja mobilna dla inkasentów, która usprawnia procesy odczytów, fakturowania i windykacji, czyniąc pracę w terenie bardziej efektywną.

Mobilny Inkasent automatyzuje kluczowe procesy, zwiększając efektywność i organizację pracy w terenie.

MikroUsługi GW

MikroUsługi GW to nowoczesna aplikacja webowa, która usprawnia zarządzanie usługami wodociągowymi w terenie w czasie rzeczywistym.

MikroUsługi GW zwiększają efektywność i precyzję zarządzania, dostosowując się do cyfryzacji branży wodociągowej.

Więcej możliwości z GW-MAX

GW-MAX to nie tylko gotowe aplikacje. To kompletny ekosystem, który rośnie razem z przedsiębiorstwem i pozwala rozszerzać funkcjonalność tam, gdzie wymaga tego codzienna praca działów wod-kan i komunalnych.

Co jeszcze oferuje GW-MAX?

GW-MAX to otwarta platforma, którą można rozwijać etapami — od podstawowych modułów po zaawansowane procesy cyfryzacji przedsiębiorstwa. Dzięki temu organizacje wdrażają tylko to, czego potrzebują, a gdy rosną — system rośnie razem z nimi.

Rozwiązania i procesy w przedsiębiorstwach wodociągowych – system GW-MAX

GW-MAX wspiera kluczowe procesy w przedsiębiorstwach wodociągowych, umożliwiając uporządkowanie rozliczeń, obsługi klientów, komunikacji oraz pracy operacyjnej w jednym, zintegrowanym systemie.

KSeF Obsługa Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) dla dokumentów wystawianych w systemie GW-MAX, bez ręcznych eksportów i narzędzi zewnętrznych. e-Doręczenia Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej w ramach e-Doręczeń, z pełną historią, statusami oraz powiązaniem ze sprawami. Zdalne odczyty Integracja danych z nadajników radiowych i GSM ze strukturą rozliczeń, analizą zużycia oraz rozliczaniem odbiorców. Rozliczanie wody i ścieków Kompleksowe rozliczanie wody i ścieków obejmujące faktury, prognozy, zaliczki, struktury bilansowe oraz kontrolę poprawności naliczeń. Obieg dokumentów Elektroniczny obieg dokumentów i spraw administracyjnych, z definicją etapów, odpowiedzialności oraz historii realizacji. Obsługa klienta Obsługa klientów w Biurze Obsługi oraz Internetowym Biurze Obsługi (IBO), obejmująca zgłoszenia, odczyty, faktury i płatności. Praca w terenie Wsparcie pracy inkasentów i ekip terenowych w zakresie odczytów, montaży, dokumentacji zdjęciowej, podpisów oraz synchronizacji danych. Raportowanie i analizy Raportowanie operacyjne i zarządcze obejmujące zestawienia, analizę zużyć, statystyki oraz dane wspierające decyzje. RODO i bezpieczeństwo Mechanizmy bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych, w tym kontrola dostępu, historia zmian oraz zgodność z RODO. Integracje Integracje z systemami finansowo-księgowymi (Comarch ERP Optima/XL) oraz usługami zewnętrznymi w zakresie wymiany i automatyzacji danych. e-Faktura Automatyczna wysyłka faktur w formacie PDF oraz powiadomień e-mail do odbiorców.
Wszystkie rozwiązania Przejdź do pełnego katalogu procesów systemu GW-MAX

Nasze usługi

Produkcja oprogramowania

W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się świecie technologicznym, oprogramowanie desktopowe stanowi tylko jedną z wielu potrzebnych platform. W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie, dostarczamy nowoczesne rozwiązania webowe i aplikacje mobilne, doskonale dopasowane do różnorodnych wymagań użytkowników.

 

Ewolucja rozwiązań

Nieustannie rozwijamy nasze rozwiązania, dostosowując je do dynamicznie zmieniających się przepisów oraz indywidualnych potrzeb naszych klientów. Wszystkie decyzje dotyczące ulepszeń w systemie podejmujemy, słuchając opinii i sugestii naszych użytkowników.

Proces Wdrażania

Zdajemy sobie sprawę, że sukces każdego systemu zależy od perfekcyjnie przeprowadzonego wdrożenia. Dlatego gwarantujemy Ci pełne wsparcie na każdym kroku – od pierwszego spotkania i prezentacji, przez profesjonalne doradztwo, aż po precyzyjną instalację, konfigurację i praktyczne szkolenia. A co najważniejsze, jesteśmy z Tobą również po wdrożeniu, zapewniając niezawodne wsparcie i pomoc w każdej chwili.

 

Integracja z Systemami ERP

Dążąc do doskonałości w biznesie, połączyliśmy siły z Comarch SA, liderem w dziedzinie oprogramowania ERP w Polsce. Nasz system GW-MAX harmonijnie współpracuje z produktami Comarch ERP Optima oraz Comarch ERP XL. Dzięki temu masz pewność płynnej integracji i ciągłej aktualizacji, nawet w obliczu dynamicznie zmieniających się przepisów. Wybierając nas, stawiasz na niezawodność i innowacyjność w jednym pakiecie.

Obsługa Serwisowa

Twoje zaufanie jest dla nas kluczem do sukcesu. Dlatego nie kończymy współpracy po wdrożeniu. Z dumą podkreślamy, że aż 99% naszych klientów kontynuuje z nami współpracę, korzystając z naszej niezrównanej obsługi serwisowej. Dołącz do grona zadowolonych partnerów i ciesz się stałym wsparciem, profesjonalnymi konsultacjami oraz najwyższej jakości usługami.

Indywidualne projekty

Nie ograniczamy się do standardowych rozwiązań. Tworzymy dedykowane projekty, dostosowane dokładnie do Twoich potrzeb. Przykładem jest nasz innowacyjny system SKON – zaawansowane narzędzie do zarządzania bazą paliw w Boronowie, które łączy technologie informatyczne z PLC i SCADA. Twoje wyjątkowe wymagania są dla nas inspiracją do tworzenia niepowtarzalnych rozwiązań.

O nas — GIGA

Tworzymy technologię, która napędza Twój rozwój.

Od ponad 35 lat wspieramy przedsiębiorstwa wodociągowe i komunalne w całej Polsce. Jako producent systemu GW-MAX dostarczamy nowoczesne rozwiązania, które automatyzują procesy, zwiększają efektywność i realnie wspierają cyfrową transformację firm sektora wod-kan.

Jesteśmy zespołem specjalistów IT i analityków, którzy od dekad wspierają przedsiębiorstwa komunalne. Naszą misją jest tworzenie stabilnych i nowoczesnych narzędzi, które usprawniają codzienną pracę działów rozliczeń, obsługi klienta i eksploatacji.

Projektujemy, wdrażamy i rozwijamy GW-MAX — kompleksowy system dla przedsiębiorstw wod-kan: rozliczenia wody/ścieku/odpadów, odczyty i terminale mobilne, umowy, e-faktury, obieg informacji oraz integracje z Comarch ERP. Zapewniamy szkolenia, wsparcie i rozwój funkcji pod realne potrzeby.

Łączymy wiedzę branżową z nowoczesnymi technologiami. Dzięki temu nasze systemy odpowiadają na realne wyzwania sektora komunalnego, zapewniając sprawdzoną niezawodność oraz możliwość elastycznego rozwoju.

Modułów
0
KLIENTÓW
0
WDROŻEŃ
0
PARTNERÓW
0

Platforma, która nieustannie się rozwija.

Nieustannie rozwijamy nasze rozwiązania, dostosowując je do dynamicznie zmieniających się przepisów oraz indywidualnych potrzeb klientów. Wszystkie decyzje dotyczące rozwoju systemu podejmujemy w oparciu o opinie i sugestie użytkowników.

Nasi klienci

Chcesz wiedzieć więcej?
Porozmawiaj z nami o rozwiązaniach dla Twojego zakładu.