
Odczyty
Od odczytu wodomierza do faktury — jak powinien wyglądać proces w zakładzie wod-kan?
Ten artykuł jest przeznaczony dla zakładów wodociągowych i przedsiębiorstw wod-kan, które chcą uporządkować proces od pozyskania odczytu wodomierza do wystawienia faktury. Pokazujemy, gdzie w tym procesie najczęściej powstają błędy i dlaczego odczyt, wodomierz, taryfa, naliczenie, dokument i płatność powinny być prowadzone w jednym, spójnym obiegu.
Poprawna faktura za wodę i ścieki nie zaczyna się w momencie kliknięcia „wystaw dokument”. Zaczyna się znacznie wcześniej: przy poprawnej ewidencji odbiorcy, obiektu, wodomierza, historii urządzenia, źródła odczytu i zasad rozliczania.